Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

– Chúng tôi rất coi trọng và cam kết bảo mật toàn bộ thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Thường chúng tôi cần phải thu thập toàn bộ những có liên quan để tiến hành giao dịch, ký hợp đồng mua bán sơn.

– Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng là cách chúng tôi gây dựng niềm tin từ đó. Vì thế khi chúng tôi lưu giữ thông tin của quý khách đúng theo luật của công ty, giúp bạn ẩn danh, không thể biết bạn là ai nếu như không có đơn hàng nào được thực hiện.

– Việc thu nhận thông tin chủ yếu trên website bao gồm những thông tin cần thiết như sau: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ của quý khách hàng. Đây là những thông tin cơ bản để công ty chúng tôi có thể liên hệ và tư vấn hỗ trợ mua hàng nhanh chóng cho khách hàng.

Phạm vi khi sử dụng thông tin trong chính sách bảo mật

Công ty sẽ sử dụng đúng thông mà quý khách cung cấp để đảm bảo tính chính xác khi xác nhận đơn hàng. Chính vì thế chúng tôi cần bạn cung cấp thông tin chính xác để:

– Chính sách bảo mật của công ty sẽ cung cấp những dịch vụ, gửi các thông báo về sản phẩm cũng như chương trình khuyến mãi sau này.

– Công ty sơn Mitasu Plus sẽ xem xét và có thể chuyển tên và địa chỉ của khách hàng cho bên thứ ba vận chuyển giao hàng.

– Tất cả những thông tin cá nhân cũng như thông tin giao dịch của khách hàng đều sẽ được bảo mật. Trừ trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, bên chúng tôi buộc sẽ phải cung cấp những thông tin này cho họ.

– Ngoài ra chúng tôi cũng thu thập thông tin về hành vì mua hàng của khách, bao gồm: số trang khách xem, số links bạn click và những thông tin liên khác nhằm kết nối người tiêu dùng với web Mitasuplus.vn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn.

Cam kết về chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

– Mọi thông tin các nhân của khách hàng đều được cam kết tuyệt đối về chính sách bảo mật theo đúng chính sách của công ty. Trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác thì việc thu thập và sử dụng những thông tin cá nhân của mỗi khách hàng thường phải được họ cho phép.

– Đối với trường hợp máy chủ bị hacker tấn công mà bị mất dữ liệu cá nhân của thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng và khách hàng được biết. Đồng thời chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý kịp thời, tránh để lại những hậu quả nghiêm trong khi thông tin khách hàng bị rò rỉ..

– Khi mua bán và đặt hàng yêu cầu khách hàng phải cung cấp đầy đủ những thông tin như sau: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, số tài khoản, email… Chúng tôi cũng chịu trách nhiệm về tính pháp lý về những thông tin trên. Nếu thông tin đăng ký không chính xác chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm xử lý những khiếu nại liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó.

– Cam kết chính sách bảo mật của chúng tôi không sử dụng và chuyển giao hay tiết lộ bất cứ thông tin cá nhân nào của khách hàng cho bên thứ 3 khi không được sự cho phép.